Letzter Tag als WiMi an der Uni, letzter Tag als Nebentätigkeits-IT-Admin, Zeit für ein Resümee.
- IT-Administration ist irgendwie undankbar, sobald man seine Sache gut macht erscheint man überflüssig. Das macht sachliche Argumentationen für mehr Resourchen etwas müßig.
- Die Art wie man die Nutzer sieht wird in der IT-Sicherheit schnell zur selbterfüllenden Prophezeiung. Nutzer die als Teils des Problems gesehen und behandelt werden nehmen diese Rolle auch an. Nutzer die aktiv in die IT-Sicherheit eingebunden werden, (Schulungen, Infomails, Rückantworten bei Meldung von verdächtigen Dingen,…) sind fast immer Teil der Lösung.
- Auch sehr kluge Menschen können sehr dumme Dinge tun. Die “dummen” Dinge sind aber meist nur aus Expertensicht klar “dumm”, runter vom hohen Ross.
Fehler sind menschlich. Zuhören hilft. Probleme lassen sich lösen.